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Hotelbewertung Hotel Presidente
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Name:
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Timo
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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August 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Presidente, geschrieben von Timo August 2008
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Enttäuschund hoch 5
Im Vorfeld und sogar direkt im Hotel (vom Manager) wurde uns gesagt, der Hotel gehöre in die 5-Sterne-Kategorie. Tatsache ist, dass es an anderer Stelle im Internet nur der 2-Sterne-Kategorie zugeordnet wird. Und dies entspricht eher der Wahrheit! Der Zustand der Zimmer ist schlecht: fehlende Glühlampen, aus der Wand gerissene Steckdosen, defekter Kühlschrank. Der Service ist ebenfalls verbesserungsfähig: Personal spricht kein Englisch, keine Handtücher auf den Zimmer und keine sauberen am Pool verfügbar. Das Frühstücksbuffet war ok. So konnten wir nach nur einer Übernachtung auch gestärkt die Weiterreise antreten. Alles in allem: eine herbe Enttäuschung.
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Bewertungsübersicht Hotel Presidente
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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