Hotelkritiken & Hotelbewertungen

Der Aufenthalt im Hotel Dünenemeer entsprach in fast allen Punkten unseren Wünschen. Das Hotel selbst ist neu und ansprechend eingerichtet, die Lage direkt am Meer ist nicht zu übertreffen. Wir hatten allerdings ein Appartement in den reetgedeckten Häusern gemietet und kamen uns manchmal im Vergleich zu den eigentlichen Hotelgästen ehr als 2. Garnitur vor. So steht z. B. den Hotelgästen der Wellnessbereich kostenlos zur Verfügung, während Appartementgäste pro Person und Tag 20,-€ !!! berappen dürfen.
Leider entsprechen einige - wohlgemerkt nicht alle - Mitarbeiter bei Weitem nicht dem Niveau eines 4, 5 Sterne-Hauses; diese Feststellung soll sich nicht auf mangelnde Qualifikation von Mitarbeitern beziehen. ich glaube daß man bei diesem Kriterium einem Hotel in ländlicher Lage etwas Zeit geben muß. Es kann jedoch keinesfalls akzeptiert werden, wenn das Personal sich gegenüber Gästen frech, arrogant und unverschämt verhält, wie uns dies in zwei Fällen widerfahren ist. Da ich in verschiedenen Bewertungen gelesen habe, daß andere Gäste ähnliche Erfahrungen gemacht haben, und die Hotelleitung bisher nicht reagiert hat, werden wir in nächster Zukunft keinen weiteren Urlaub im "Dünenmeer" verbringen.